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用户服务协议
服务条款
欢迎使用探店智影。本平台为用户提供 AI 视频创作、素材管理、算力充值及相关服务。
在使用本平台服务前，请仔细阅读本协议。使用本服务即表示你已阅读、理解并同意接受本协议约束。
一、账户注册与使用
1. 用户应妥善保管账户、密码及登录凭证，不得出租、出借、转让或共享账户。
2. 因用户保管不善导致的账户盗用、信息泄露或其他损失，由用户自行承担相应责任。
3. 如账户存在异常登录忘记密码或安全风险，应及时联系客服。
二、服务内容
探店智影主要提供 AI图片 视频生成、图片音频人物素材管理、视频模板及创作工具、算力充值扣点及流水查询等服务。
平台可能根据业务需要调整、增加升级或下线部分功能，并通过页面提示或其他合理方式进行通知。
三、算力服务
1. 算力用于抵扣用户使用 AI 功能时产生的服务消耗。
2. 不同模型、视频规格、生成时长及功能可能对应不同扣点标准。
3. 实际扣点以任务提交页面展示及算力流水记录为准。
4. 用户应在提交任务前确认预计消耗。因用户主动提交任务产生的扣点，原则上不予退还。
5. 平台可能根据会员级别、活动规则或后台配置提供不同算力折扣。
四、用户内容
用户上传、输入或生成的文字、图片、音频、视频及其他内容，均属于用户内容。
用户应保证对相关内容拥有合法使用权，已取得必要授权，且内容不侵犯他人合法权益、不违反法律法规及平台规则。
五、禁止行为
用户不得利用本服务制作、传播违法违规内容，侵犯他人肖像权、隐私权、名誉权或知识产权，上传病毒或恶意代码，攻击平台系统，绕过算力扣除、会员限制或平台安全机制，或从事其他违反法律法规、公序良俗的行为。
六、知识产权
平台的页面设计、软件程序、商标、模型能力、模板及相关技术资料，其知识产权归平台或相关权利人所有。未经许可，用户不得复制、修改、反向工程、出租、出售或以其他方式侵害平台知识产权。
七、服务中断
因服务器维护、网络故障、第三方服务异常、不可抗力或其他非平台可控原因造成的服务中断，平台将尽力恢复，但不对因此产生的间接损失承担责任。
八、协议变更与终止
平台可根据法律法规、业务发展或服务调整情况修改本协议。协议更新后将在页面展示，用户继续使用本服务即视为接受更新后的协议。如用户严重违反本协议，平台有权限制、暂停或终止相关服务。
隐私政策
一、我们收集的信息
为了提供服务，我们可能收集账号、昵称、账户状态、登录时间、登录 IP、设备及浏览器信息、提示词、任务参数、上传的图片音频视频及其他素材、生成记录、算力记录、客服沟通记录、异常访问和操作日志等信息。
我们只会在提供服务所需的范围内收集和使用相关信息。
二、信息使用目的
我们可能将相关信息用于完成注册登录和身份验证、提供 AI 创作及算力服务、处理充值扣点和售后服务、保障平台安全、改进产品、处理用户反馈以及履行法律法规规定的义务。
三、素材与个人信息保护
用户上传素材前，应确认已取得合法授权。请不要上传与服务无关的身份证件、银行卡及支付密码、未经授权的个人照片、未成年人敏感信息或其他不必要的隐私资料。
四、信息保存与保护
我们会采取访问控制、权限管理、安全审计等措施保护用户信息。相关信息将在实现服务所需的期限内保存，期限届满后按照法律法规要求删除或匿名化处理。
五、第三方服务
部分 AI 模型、对象存储、消息通知或基础设施可能由第三方服务商提供。在必要情况下，我们可能向相关服务商提供完成服务所必需的信息，并要求其按照约定保护用户信息。
六、用户权利
在符合法律法规和平台安全要求的前提下，用户可以查询个人账户信息、更正个人资料、删除相关信息、申请注销账户、联系客服或对信息处理提出合理异议。
七、联系我们
如对本隐私政策有疑问、意见或投诉，可以与我们联系。
AI 功能使用须知
一、AI 生成结果具有不确定性
AI 功能根据用户输入和模型能力自动生成内容，结果可能存在事实错误、画面或文字瑕疵、人物商品或场景与预期不一致、风格偏差、内容不完整及版权或授权风险。AI 生成结果不能替代人工审核。
二、发布前必须人工核验
在发布、投放或用于商业宣传前，用户应自行核验商品名称和价格、服务内容和优惠信息、联系方式、地址和营业时间、人物形象、宣传承诺以及音乐图片字体等素材授权。因用户未审核生成内容并发布而产生的法律责任，由用户自行承担。
三、禁止生成的内容
用户不得使用 AI 功能生成违法犯罪、诈骗赌博或虚假宣传、冒充他人、未经授权使用他人肖像、侵犯知识产权、色情暴力极端或其他不良、损害他人合法权益以及法律法规和平台规则禁止的内容。
四、用户对输入内容负责
用户应确保输入的文字、图片、音频、视频及其他素材来源合法，并已获得必要授权。如因用户上传或输入的内容引发版权、肖像权、隐私权、名誉权或其他纠纷，用户应承担相应责任。
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六、违规处理
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